近日，江西省财政厅、上饶市财政局组织召开“832平台”采购人交易流程专场培训会。会议设立1个主会场+15个分会场+1个线上会场，江西省直单位、上饶市各级预算单位共计2000余人通过线上+线下相结合的方式参加本次培训会议。

会上，上饶市财政局采购科相关负责人张琳指出，本次省直预算单位和上饶市预算单位专场培训会主要目的是通过系统地、针对性地学习培训，帮助预算单位规范政府采购工作，推动“832平台”农副产品采购，切实完成好下半年脱贫地区农副产品政府采购任务。一要提高政治站位。各预算单位应充分认识运用政府采购政策支持乡村产业振兴的重要意义，以高度的责任感、使命感、紧迫感投身到政府采购脱贫地区农副产品工作中，确保政策取得实效。二要强化责任意识。各预算单位要体现履职担当，积极做好政府采购脱贫地区农副产品工作，严格按照政策文件，尽快完成食堂年度预留份额填报和采购等工作，营造人人皆可为、人人皆能为、人人皆愿为的浓厚氛围，确保采购政策落地见效。三要加快采购进度。除食堂按预留份额采购外，可根据实际情况发动单位工会采购脱贫地区农副产品，实现预算单位全覆盖、采购责任全落实。要通过“832平台”发布食堂食材采购需求，优先采购优质、优价、优配送、优服务、优体验的“832优选”产品，加大脱贫地区农副产品采购力度。四要确保完成任务。安排专人统筹协调政府采购脱贫地区农副产品工作，加强与“832平台”区域服务中心联系对接，通过政策培训、业务交流等线下线上方式，定期宣传相关政策，合理制定采购计划，加快采购进度，确保按期完成采购任务。

会上，“832平台”江西省大区经理刘光照传达了5月18日在京召开的2023脱贫地区农副产品产销对接会开幕式上领导的重要讲话和指示精神，并围绕“832平台”成立背景、政策支持，运营成效等内容进行授课。同时，还重点对“832平台”工会一站通多样化采购模式、打造“832优选”农产品品牌、扩大农产品销售，从而带动脱贫地区农业产业的整体提升。建设“832平台”销售服务体系、搭建“区域服务中心”及明确服务专员工作职责，力争为采购人提供“商品满意、价格满意、体验满意、配送满意、服务满意”五满意服务作详细介绍，确保各预算采购单位在平台的采购工作顺利进行。

会议培训期间，“832平台”江西省直属单位和上饶市区域服务专员牵头建立了“832平台”线上微信交流服务群，为采购人答疑解惑，并提供一对一上门服务和支持。

关于“832平台”销售服务体系

在坚持公益属性的同时，为带动有需求且愿意参加的供应商逐步适应市场、打造农产品品牌、扩大农产品销售，从而带动脱贫地区农业产业的整体提升，“832平台”构建了销售服务体系，发展覆盖全国的区域服务中心网络。为提升采购单位的用户体验度和采购满意度，区域服务中心配备专门的服务专员，通过面对面、近距离的贴心服务为各预算单位做好预留份额填报指导、账号管理以及订单沟通洽谈、订单跟踪、订单支付、订单完结等售前、售中、售后服务，从“商品满意、价格满意、体验满意、配送满意、服务满意”的五个维度为采购人做出有效保障。

https://www.fupin832.com/webpage/guid/html/2022/serviceProviderZone/index.html （复制链接，查看区域服务中心招募公告）

来源 | 业务发展部

作者 | 刘光照、童超群

监制 | 汪洋

编辑 | 邱宇